LINE OA,Line@

LINE จัดงาน ‘LINE RETAIL TECH 2019’ อัปเดตเทรนด์ ‘วงการค้าปลีกไทยในอนาคต’ กับกูรูเฉพาะด้าน

LINE ประเทศไทย จัดงาน ‘LINE RETAIL TECH 2019’ งานสัมมนาครั้งใหญ่ส่งท้ายปีที่รวบรวมเทรนด์ของโลกธุรกิจค้าปลีก พร้อมเทคโนโลยีที่น่าจับตามองและเชิญกูรูชื่อดังในวงการค้าปลีก ร่วมแชร์มุมมองและประสบการณ์ในวงการธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ยังเป็นการเปิดตัวโปรเจค ‘LINE OA Plus E-Commerce’ โซลูชั่นใหม่เพื่อผู้ประกอบการยุคดิจิทัลอีกด้วย คุณศรีสุภาคย์ อารีวณิชกุล (ผู้อำนวยการธุรกิจองค์กร LINE ประเทศไทย) กล่าวว่า “ธุรกิจค้าปลีกไทยนับว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาระบบเศรษฐกิจของประเทศ แต่ด้วยผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีทำให้ธุรกิจค้าปลีกมีการแข่งขันที่สูงขึ้น การพัฒนาเครื่องมือทางการตลาดใหม่ ๆ ที่สามารถเข้ามาตอบโจทย์ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถการทำตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็น เราตระหนักถึงความสำคัญในเรื่องเหล่านี้ จึงจัดสัมมนาครั้งยิ่งใหญ่ส่งท้ายปี กับงาน ‘LINE RETAIL TECH 2019’ เพื่ออัปเดตภาพรวมตลาดค้าปลีกและ E-Commerce ของประเทศไทย เปิดมุมมองและเทรนด์สำคัญที่น่าจับตามองสำหรับธุรกิจค้าปลีกโดยเฉพาะ รวมไปถึงความท้าทายและทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบัน พร้อมเปิดโอกาสให้กลุ่มธุรกิจค้าปลีกได้ทำความรู้จัก ความเข้าใจ รวมถึงสัมผัสประสบการณ์เทคโนโลยีและโซลูชั่นใหม่ที่ LINE ได้พัฒนาขึ้นเพื่อผู้ประกอบการค้าปลีกในยุคดิจิทัลโดยเฉพาะ โดย LINE พร้อมเป็นแพลตฟอร์มกลางที่รวบรวมหลากหลายโซลูชั่นแบบครบวงจร เพื่อรองรับและตอบโจทย์นักการตลาดและกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ ให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่

by admiral

LINE OA,Line@

สร้าง Chatbot ผ่าน LINE Bot Designer ช่วยทำ LINE Marketing อย่างไรได้บ้าง?

ให้ Line Bot Designer สร้าง Chatbot ช่วยคุณปิดการขายง่ายๆตลอด 24 ชม. สำหรับใครที่กำลังสนใจ Chatbot LINE เข้ามาใช้ในธุรกิจการทำ LINE Marketing เพื่อที่จะช่วยตอบแชทกับลูกค้าในเวลายุ่งๆ ซึ่งสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้ธุรกิจของเราไม่หยุดชะงักไปแม้เราจะมีเวลาที่จำกัดก็ตาม วันนี้เรามาทำความรู้จักกับ “LINE Bot Designer” โปรแกรมที่จะช่วยให้เราสามารถออกแบบ Chatbot เป็นต้นแบบสำหรับการนำไปพัฒนาต่อเพื่อใช้งานจริงได้ โดยไม่ต้องมีความรู้ในการเขียนโปรแกรม ซึ่งทำให้เราพอจะเห็นภาพว่าเมื่อมี Chatbot แล้วจะสามารถช่วยการทำ LINE Marketing ได้มีประสิทธิภาพขึ้นอย่างแน่นอน ***โปรแกรมนี้เป็นเพียงการออกแบบ prototype ของ Bot LINE เท่านั้น ซึ่งเหมาะสำหรับ Designer หรือ Content Creator ที่ต้องการใช้งาน LINE Bot Designer สร้างรหัส

by admiral

LINE OA,Line@

10+1 ข้อควรรู้ของ LINE Official Account สำหรับธุรกิจใหม่

10+1 ข้อควรรู้ของ LINE Official Account สำหรับธุรกิจใหม่ 1. LINE@ ที่เราคุ้นหูจะรวมกับ LINE Official Account เหลือเพียงแพลทฟอร์มเดียวเท่านั้น 2. LINE Official Account เพิ่ม Tools ที่สะดวกกว่าเดิมสำหรับทำ Marketing ที่ LINE รวมไว้ให้ ได้แก่ Rich Message, Survey, Rewards Card, Coupon etc. 3. LINE Official Account สามารถ เลือกส่งข้อความไปยัง Target ด้วย CMS เช่น เลือก เพศ, อายุ, os, พื้นที่, Friendship Period ทำให้

by admiral

LINE OA,Line@

LINE OpenChat เปิดทุก Community ใช้ได้แล้วผ่าน LINE!

LINE OpenChat เป็นช่องทางพูดคุยและสร้างคอมมูนิตี้สำหรับผู้คนที่ชื่นชอบเรื่องต่างๆ คล้ายกัน เช่น แบรนด์, ดนตรี, ธุรกิจ, ภาพยนตร์, เกมส์, การ์ตูน หรือข่าวสารต่างๆ ซึ่งในปัจจุบันก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยภายในฟีเจอร์ OpenChat ของ LINE ก็มีให้ใช้งานด้วยกันหลากหลาย เพื่อความสนุกสนานในการพูดคุยของแต่ละแชทอีกด้วย   LINE OpenChat หรือ LINE Open Chat ถูกพัฒนามาจาก LINE Square โดยได้เปิดตัวล่าสุดภายในงาน LINE CONFERENCE 2019 เมื่อช่วงปลายเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา โดยมีการเปิดให้ใช้งานทั่วไปแล้วตั้งแต่ช่วงเปิดตัวปี 2019 ที่ผ่านมา การอัปเดตฟีเจอร์เพิ่มขึ้นในหลาดจุด จาก LINE Square ทั้งในห้องแชท และพร้อมปรับหน้าตาให้สวยงาม ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจง่ายขึ้น ตอบโจทย์การใช้งานทั้งฝั่งผู้ใช้และผู้ดูแลกลุ่ม (แอดมิน) มากยิ่งขึ้น   “LINE OpenChat

by admiral

LINE OA,Line@

สรุป 3 กลยุทธ์หลักของ LINE ประเทศไทย ชู OMO Fintech และ AI

เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคมที่ผ่านมา ในงาน LINE Converge Thailand 2019 ของทาง LINE ประเทศไทยได้ประกาศวิสัยทัศน์ Life on LINE มุ่งนำนวัตกรรมและทำให้แพลตฟอร์ม LINE เป็น ‘โครงสร้างพื้นฐานชีวิต’ สำหรับชีวิตประจำของทุกคน 3 กลยุทธ์สำคัญที่ LINE ประเทศไทย ประกาศออกมาเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้มากขึ้น 1. OMO (Online-Merge-Offline การรวมกันของออนไลน์กับออฟไลน์) การรวมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น ระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ และเพื่อให้ OMO เข้ามาช่วยธุรกิจไทยได้อย่างแท้จริง LINE จึงได้เปิดตัว LINE Mini App ระบบที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและใช้บริการเต็มรูปแบบจากแบรนด์หรือธุรกิจต่างๆ ผ่าน LINE ได้ โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องออกจาก LINE และแบรนด์เองก็ยังคงรูปแบบบริการของตนเองได้ตามที่ต้องการ 2. Fintech LINE ได้ดำเนินธุรกิจ Rabbit

by admiral

LINE OA,Line@

เปิดฟีเจอร์ใหม่ LINE Ads Platform ลงโฆษณาง่าย โดนใจกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

LINE ประเทศไทย จัดงาน LINE Ads Platform เพื่ออัพเดทข้อมูลของเครื่องมือทางการตลาดแบบ Self-Biding ที่ช่วยให้คุณสามารถซื้อโฆษณาในตำแหน่งต่าง ๆ บน LINE ได้ทั้งหมด ตั้งแต่ LINE Chat, Timeline, LINE Today เป็นต้น ทั้งแบบแบนเนอร์หรือวิดีโอแบนเนอร์ ตามตำแหน่งที่แบรนด์ต้องการ จุดสำคัญภายในงานที่ LINE เปิดเผยว่านี่คือ “The Age of Hyper – Personalization” หรือยุคของการปรับผลลัพธ์ต่างๆ ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลแบบเข้มข้นและชัดเจน Dynamic Product Ad (DPA) โฆษณารูปแบบ Carousel ซึ่งเป็นโฆษณารูปแบบใหม่ที่เหมาะกับการสินค้าที่มีตัวเลือกหรือเป็น Catalog (เช่น เสื้อผ้า, กางเกง หรือ รองเท้า ฯลฯ) สามารถเลื่อนไปทางซ้ายขวาได้ เหมือนที่เราเคยเห็น Ad

by admiral

LINE OA,Line@

ปรับโฉมใหม่ Line@ เป็น Line Official Account

เมื่อเดือนที่ผ่านมาหลายคนคงได้ยินข่าวเรื่องการย้ายบัญชีของ LINE@ กันแล้ว ซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เป็นการป้องกันความสับสนในกลุ่มลูกค้านั่นเอง เพราะ LINE@ และ LINE Official Account ต่างก็ใช้ในกลุ่มธุรกิจ และยังมีฟีเจอร์เหมือนกันหลายตัวด้วย ซึ่งภายใน LINE Official Account จะมีอะไรใหม่บ้าง เรารวบรวมมาไว้ในโพสต์นี้แล้วนะคะ ภายใน LINE Official Account ยังมีฟีเจอร์ Broadcast, Rich Content, E-Coupon, หรือบัตรสะสมแต้ม เหมือนเดิม เพียงแต่มีการดีไซน์ใหม่ และเพิ่มฟีเจอร์ Preview สำหรับการดูภาพ หรือข้อความ ในมุมมองของลูกค้าด้วย จะทำให้คุณจัดประเภทลูกค้าได้ง่ายขึ้น โดยการเพิ่ม Tag ติดตามเช่น จอง โอนแล้ว หรือVIP เป็นต้น อีกทั้งยังเก็บประวัติ และสามารถ Back up ข้อมูลเก็บไว้ได้ด้วย เพื่อให้การพูดคุยสะดวกมากยิ่งขึ้น ก็สามารถสร้าง

by admiral

LINE OA,Line@

โอนย้ายบัญชี LINE ไม่ใช่เรื่องยาก

ตอนนี้ใครที่ต้องการโอนย้ายบัญชี LINE เวลาเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ สามารถทำได้ง่ายกว่าเมื่อก่อนแล้วนะคะ เพียงแค่มีเบอร์โทร และรหัสผ่านเท่านั้น ก็สามารถย้าย LINE ได้แล้ว แต่คนที่สร้างบัญชี LINE ใหม่ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ทุกคนจะต้องกำหนดรหัสผ่านไว้ตั้งแต่ต้นเลย วืธีนี้ต่อให้โทรศัพท์หายกี่ครั้ง บัญชี LINE ก็ยังคงอยู่แน่นอน แต่ต้องขอบอกก่อนว่าข้อมูลทั้งหมดที่เรานำมาบอกวันนี้เป็นแค่การโอนย้ายบัญชี ไม่ใช่การโอนย้ายข้อมูลแชททั้งหมดนะคะ ซึ่งขั้นตอนการโอนย้ายบัญชีจะทำยังไงได้บ้าง เรารวบรวมมาไว้ในโพสต์นี้หมดแล้ว สามารถกดเข้าไปดูได้เลยนะคะ… ตั้งค่าในโทรศัพท์เครื่องเก่า กดเข้าไปตั้งค่าบัญชี แล้วตรวจสอบการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรหัสผ่านให้เรียบร้อย หากใครไม่รู้ว่าระบบที่ตัวเองใช้อยู่ทำอย่างไรสามารถเข้าไปดูตาม link ข้างล่างนี้เลยนะคะ ระบบ Android : https://bit.ly/2FRoFDh ระบบ IOS : https://bit.ly/2FHFejC ในกรณีใช้เบอร์เดิม เมื่อเปิดเข้าแอปในเครื่องใหม่ ให้ใส่เบอร์โทรศํพท์ และรหัสยืนยันที่ได้จาก SMS ตามด้วยรหัสผ่านที่เคยลงทะเบียนไว้เท่านั้น ก็สามารถกลับมาใช้ LINE เดิมได้แล้ว ในกรณีเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ให้ใส่เบอร์โทรศํพท์ใหม่ และรับ

by admiral

LINE OA,Line@

แปลงข้อความในรูปภาพให้เป็นตัวอักษรผ่าน LINE PC

ถึงแม้การแปลงภาพเป็นข้อความ หรือ OCR จะเคยมีและฮิตบน Google Drive กับ Google Keep มาแล้ว แต่ล่าสุดสามารถแปลงภาพเป็นข้อความผ่าน LINE PC ได้แล้ว ซึ่งสามารถทำในห้องแชทบน LINE PC ได้เลยและยังสามารถทำได้หลายวิธี ตามนี้เลย วิธีที่ 1 : เข้าไปที่ห้องแชท แล้วคลิกขวาที่รูปภาพที่ต้องการแปลงภาพเป็นข้อความ แล้วเลือกที่คำว่า “แปลงเป็นข้อความ” เพียงเท่านี้ข้อความในภาพก็จะถูกแปลงออกมาเป็นตัวอักษรทันที วิธีที่ 2 : กดเข้าไปที่รูปภาพ คลิกไอคอน “แปลงเป็นข้อความ” ที่มุมขวาล่างของรูปภาพ วิธีที่ 3 : ใช้ Capture Tool ครอปข้อความที่ต้องการ แล้วคลิกไอคอน “แปลงเป็นข้อความ” ก็ได้เช่นกัน ฟีเจอร์นี้ต้องใช้บนเวอร์ชัน 15.13 ขึ้นไปเท่านั้น สามารถรองรับการแปลงภาพเป็นภาษาอังกฤษ ไทย ญี่ปุ่น

by admiral