สร้าง Chatbot ผ่าน LINE Bot Designer ช่วยทำ LINE Marketing อย่างไรได้บ้าง?

สำหรับใครที่กำลังสนใจ Chatbot เข้ามาใช้ในธุรกิจการทำ LINE Marketing เพื่อที่จะช่วยตอบแชทกับลูกค้าในเวลายุ่งๆ ซึ่งสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้ธุรกิจของเราไม่หยุดชะงักไปแม้เราจะมีเวลาที่จำกัดก็ตาม

10+1 ข้อควรรู้ของ LINE Official Account สำหรับธุรกิจใหม่

1. LINE@ ที่เราคุ้นหูจะรวมกับ LINE Official Account เหลือเพียงแพลทฟอร์มเดียวเท่านั้น
2. LINE Official Account เพิ่ม Tools ที่สะดวกกว่าเดิมสำหรับทำ Marketing ที่ LINE รวมไว้ให้ ได้แก่ Rich Message, Survey, Rewards Card, Coupon etc.

LINE Pay บุกธนาคารออนไลน์

LINE มองว่า เงินกลายเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการใช้ชีวิตประจำวัน ขณะเดียวกันบริการทางการเงินที่มีอยู่ในปัจจุบันไม่ได้ตอบโจทย์การใช้งานทั้งหมด อย่างเช่น ข้อจำกัดด้านเวลาการให้บริการ รวมถึงการทำธุรกรรมต่าง ๆ ยังมีค่าธรรมเนียมอยู่โดยเฉพาะในญี่ปุ่นที่ร้านค้าส่วนใหญ่เลือกรับเฉพาะเงินสด ทำให้การใช้งานบัตรเครดิตไม่แพร่หลายเท่าที่ควร

สิ่งที่ LINE จะทำต่อไปคือการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนให้กลายเป็นธนาคาร โดยเริ่มจากการประกาศเป็นพันธมิตรกับทาง VISA เพื่อทำตลาดในภูมิภาคเอเชีย เพื่อให้บริการ LINE Pay ในรูปแบบของบัตรเครดิตเสมือนให้บริการ แน่นอนว่าบริการนี้มีโอกาสนำมาใช้ในไทยกับทาง Rabit LINE Pay ด้วยเช่นกัน

และ LINE มีการปรับแพลตฟอร์มรับ FinTech คู่ไปกับการนำธุรกิจออนไลน์ ผสมผสานกับออฟไลน์ พร้อมกับนำ AI มาช่วยวิเคราะห์ข้อมูล รอเห็นความชัดเจนในไทยหลังเดินหน้าพัฒนาบริการทางการเงินร่วม “กสิกรไทย”

ที่ผ่านมา LINE เน้นย้ำการทำตลาดแบบ Hyper-Localization ทำให้การแสดงวิสัยทัศน์ประจำปี 2019 ของ LINE ในปีนี้ เห็นความแตกต่างของการทำตลาดในญี่ปุ่น ไต้หวัน และไทย ตามพฤติกรรม และวัฒนธรรมของผู้บริโภคในประเทศ ดังนั้นหลายๆ บริการที่เปิดตัวในปีนี้ จึงแทบไม่มีโอกาสแจ้งเกิดในตลาดไทย

ปรับโฉมใหม่ Line@ เป็น Line Official Account

เมื่อเดือนที่ผ่านมาหลายคนคงได้ยินข่าวเรื่องการย้ายบัญชีของ LINE@ กันแล้ว ซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เป็นการป้องกันความสับสนในกลุ่มลูกค้านั่นเอง เพราะ LINE@ และ LINE Official Account ต่างก็ใช้ในกลุ่มธุรกิจ และยังมีฟีเจอร์เหมือนกันหลายตัวด้วย

ซึ่งภายใน LINE Official Account จะมีอะไรใหม่บ้าง เรารวบรวมมาไว้ในโพสต์นี้แล้วนะคะ

ลูกเล่นบน Timeline ที่คุณอาจไม่รู้มาก่อนว่า LINE ทำได้

LINE ถือเป็นแอปพลิเคชันหนึ่งที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เนื่องจากเป็นแอปฯ ที่สามารถรับส่งข้อความทั้งภาพและเสียงได้อย่างสะดวกรวดเร็ว นอกจากนั้นเรายังสามารถอัปเดตข่าวสารต่างๆ ผ่านทาง LINE Timeline ได้เช่นกัน ซึ่งจริงๆ แล้ว Timeline ยังมีอีกหลายฟีเจอร์ที่หลายคนยังไม่รู้ วันนี้เราเลยจะพาทุกคนมาดูกัน ตามมาเลย ?

โอนย้ายบัญชี LINE ไม่ใช่เรื่องยาก

ตอนนี้ใครที่ต้องการโอนย้ายบัญชี LINE เวลาเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ สามารถทำได้ง่ายกว่าเมื่อก่อนแล้วนะคะ เพียงแค่มีเบอร์โทร และรหัสผ่านเท่านั้น ก็สามารถย้าย LINE ได้แล้ว